Частые вопросы

Telematic — сервис, который ведёт ваши каналы вместе с вами. Он собирает темы из выбранных вами источников, пишет по ним посты, делает ролики с озвучкой и публикует всё это по расписанию.

Кому это полезно:

• владельцам Telegram-каналов, которым не хватает времени на ежедневные посты;
• авторам YouTube и Shorts, которые хотят выпускать ролики без монтажёра;
• маркетологам и агентствам, которые ведут много проектов сразу;
• всем, кто ведёт несколько площадок в одиночку.

Каждый шаг можно проверять вручную, а можно доверить расписанию. С чего начать — в статье Быстрый старт.

1. Вы создаёте проект и подключаете площадки: Telegram, YouTube, VK, TikTok или свой сайт.
2. Добавляете источники: сайты, RSS-ленты, публичные Telegram-каналы, YouTube-каналы или генератор ИИ, который пишет по вашему заданию.
3. Сервис собирает материалы. ИИ переписывает каждый своими словами, а после вашего одобрения готовит отдельный пост под каждую площадку.
4. Посты выходят по расписанию: вы задаёте интервал, часы выхода и лимит постов в день. Календарь показывает, что уже вышло и что на очереди.

Сбор и публикацию можно запускать вручную, а можно включить расписания и автоматическое одобрение — тогда весь путь проходит без вас. Подробно: Источники контента, Публикации и календарь, Автопилот.

На главной странице нажмите «Попробовать бесплатно». Есть два способа:

• Через Telegram — в один клик: нажмите кнопку Telegram в блоке «Регистрация через Telegram» и подтвердите вход в мессенджере. Почта и пароль не нужны.
• По почте — укажите имя, адрес и пароль не короче 6 символов, затем перейдите по ссылке из письма. Ссылка действует 24 часа.

Сразу после входа через Telegram или подтверждения почты на баланс приходит 50 токенов. Дальнейшие шаги — в статье Быстрый старт.

Сейчас всем доступны:

• Telegram — посты с текстом, картинками и видео в ваш канал;
• YouTube — обычные ролики и Shorts, с описанием и обложкой;
• VK — записи на стене сообщества с текстом и фото;
• TikTok — вертикальные ролики и фотокарусели;
• ваш сайт — сайт сам забирает готовые материалы по ключу.

Для каждой площадки ИИ готовит свою версию поста с учётом её ограничений по длине и оформлению. Остальные соцсети пока не открыты для всех.

Как подключить каждую площадку — в статье Проекты и площадки, про сайт — Интеграция с сайтом.

Источники выбираете вы. Поддерживаются:

• публичные Telegram-каналы;
• сайты — сервис сам находит новые статьи, а ИИ помогает настроить сбор по адресу сайта;
• RSS-ленты;
• YouTube-каналы — речь из видео превращается в текст (источник открывается после первого пополнения баланса);
• отдельная страница, которая регулярно обновляется: курсы, погода, таблицы;
• генератор ИИ — пишет материалы по вашему заданию без внешних источников;
• агрегатор — собирает дайджесты и подборки из материалов, которые уже есть в проекте.

Источники можно запускать вручную или по расписанию. Фильтр проекта отсеивает лишнее, а авто-анализ оценивает важность каждого материала. Подробности — в статье Источники контента.

Да. Сервис не копирует чужие посты. Исходный материал служит только основой: уже при сборе ИИ пишет собственный текст со своим заголовком и структурой, учитывая аудиторию, тон и язык из настроек проекта. После одобрения он готовит отдельную версию для каждой площадки.

Оригинал сохраняется рядом, и вы всегда можете сравнить его с новым текстом. Любой текст можно поправить вручную, сократить или переписать с вашим указанием — см. Работа с контентом.

Да, от сценария до готового ролика:

• сценарий пишется по вашему материалу;
• кадры — ИИ-картинки в выбранном стиле либо ваши фото и видео;
• озвучка, субтитры, музыка и эффекты;
• форматы — вертикальные ролики для Shorts и TikTok и горизонтальные для YouTube, с обложкой;
• можно смонтировать и собственную съёмку.

Готовый ролик выходит на подключённых площадках — вручную или автопилотом. Создание видео открывается после первого пополнения баланса. С чего начать: Видео: сценарий и сцены.

Язык постов задаётся в настройках ИИ проекта: английский, немецкий, французский, итальянский или русский. Источники могут быть на любом языке — ИИ переведёт материал и перепишет его на языке проекта.

Для отдельной площадки язык можно поменять в её настройках, в поле «Язык вывода». Так один проект может вести каналы на разных языках. Как это настроить — в статье Проекты и площадки.

Интерфейс сервиса доступен на тех же пяти языках.

Подписки нет. Вы покупаете токены и тратите их только на выполненные действия: сбор материалов, тексты, картинки, видео и публикации по расписанию. Курс: 1 токен = 1 ₽, 100 токенов = 1 $ или 1 €.

Ориентиры:

• пост для одной площадки, от сбора до выхода по расписанию, — от 4 до 8 токенов;
• ИИ-картинка — от 2 до 210 токенов, в зависимости от модели, размера и качества;
• вертикальный ролик на минуту — около 150 токенов.

Публикация вручную, правка текста и сценарий видео бесплатны. Цена платного действия видна до запуска. Полный прайс с примерами — в статье Токены и оплата.

1. На дашборде в карточке баланса нажмите «Пополнить». Такая же кнопка есть на странице «Личный кабинет».
2. Выберите регион: «Карты РФ» — оплата в рублях через ЮKassa, «Весь мир» — в долларах или евро через Stripe.
3. Выберите сумму или введите свою. Минимум — 100 ₽, 1 $ или 1 €.
4. Нажмите «Перейти к оплате» и оплатите на странице платёжной системы.

Токены зачисляются автоматически. Если баланс не обновился сразу, подождите минуту и обновите страницу. Промокод вводится на странице «Личный кабинет», в карточке «Есть промокод?». Подробнее — Токены и оплата.

Да. При регистрации вы получаете 50 токенов. Ещё до 950 можно получить за первые шаги: первый проект, первую подключённую площадку, первый источник, первые публикации. Всего сейчас — до 1 000 токенов. Список шагов и наград показан на дашборде в карточке «Достижения и прогресс».

Если вы пришли по ссылке друга, к стартовым 50 добавятся ещё 25 токенов.

До первого пополнения баланса действует пробный период. В нём закрыты ИИ-картинки, создание видео и сбор с YouTube-каналов. Сбор из остальных источников, тексты и публикации доступны сразу. Обязательных платежей нет.

Да. Ваша личная ссылка находится на странице «Личный кабинет», в блоке «Партнёрская программа».

• 50 токенов вы получаете за каждого, кто зарегистрировался по вашей ссылке через Telegram или подтвердил почту.
• 10 % токенов — с каждого пополнения приглашённого.
• 25 токенов сверх стартовых 50 получает сам приглашённый.

Засчитывается первая партнёрская ссылка, по которой человек пришёл на сайт. Начисления видны в том же блоке, в списке «История начислений». Подробнее — Токены и оплата.

Пароли от ваших аккаунтов сервису не нужны:

• Telegram — вы добавляете бота администратором канала с правом публиковать, редактировать и удалять сообщения. Можно подключить собственного бота.
• YouTube и TikTok — вход через официальное окно Google или TikTok. Вы сами видите, какие разрешения выдаёте.
• VK — ключ доступа сообщества, который вы создаёте в настройках сообщества с правами только на стену и фотографии.
• Сайт — секретный ключ, который можно перевыпустить в любой момент; старый сразу перестаёт работать.

Доступ можно отозвать когда угодно: удалите площадку в проекте, уберите бота из администраторов или отзовите разрешение на стороне Google, TikTok или VK. На странице «Личный кабинет» кнопка «Отозвать сессии» завершает ваши сеансы на всех устройствах.

• Telegram: @protoplex1 — самый быстрый способ;
• почта: support@telematic.pro;
• новости и советы — в канале @TelematicPro.

Прежде чем писать, загляните в статью Решение проблем: частые ошибки подключения и публикации там разобраны по шагам. В письме укажите название проекта и текст ошибки — так мы ответим быстрее.