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Automação de conteúdo com IA: colete, adapte e publique de acordo com a programação.

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    2. Perguntas frequentes

    Perguntas frequentes

    Encontre respostas claras para as perguntas mais frequentes.

    01

    O que é a Telematic?

    A Telematic é um serviço que cuida dos seus canais junto com você. Ela coleta temas das fontes que você escolher, escreve posts a partir deles, cria vídeos com narração e publica tudo conforme uma programação.

    Para quem é útil:

    • donos de canais do Telegram que não têm tempo para postar todo dia;
    • criadores de YouTube e Shorts que querem lançar vídeos sem um editor;
    • profissionais de marketing e agências que tocam vários projetos ao mesmo tempo;
    • qualquer pessoa que administre várias plataformas sozinha.

    Você pode conferir cada passo à mão, ou deixar por conta da programação. Por onde começar está no artigo Início rápido.

    02

    Como a Telematic funciona?

    1. Você cria um projeto e conecta suas plataformas: Telegram, YouTube, VK, TikTok ou seu próprio site.
    2. Você adiciona fontes: sites, feeds RSS, canais públicos do Telegram, canais do YouTube ou o gerador de IA, que escreve conforme sua instrução.
    3. O serviço coleta os materiais. A IA reescreve cada um com suas próprias palavras e, depois da sua aprovação, prepara um post separado para cada plataforma.
    4. Os posts saem conforme uma programação: você define o intervalo, os horários de saída e o limite de posts por dia. O calendário mostra o que já saiu e o que está na fila.

    Você pode iniciar a coleta e a publicação à mão, ou ativar as programações e a aprovação automática — aí todo o caminho acontece sem você. Em detalhes: Fontes de conteúdo, Publicações e calendário, Piloto automático.

    03

    Como eu me cadastro?

    Na página inicial, clique em "Experimente grátis". Há duas formas:

    • Pelo Telegram — em um clique: aperte o botão do Telegram no bloco "Cadastre-se com Telegram" e confirme o login no mensageiro. Não precisa de e-mail nem senha.
    • Por e-mail — informe seu nome, seu endereço e uma senha de pelo menos 6 caracteres, depois siga o link do e-mail. O link vale por 24 horas.

    Assim que você entra pelo Telegram ou confirma o e-mail, 50 tokens chegam ao seu saldo. Os próximos passos estão em Início rápido.

    04

    Em quais plataformas posso publicar?

    Estão abertas para todos agora mesmo:

    • Telegram — posts com texto, imagens e vídeo no seu canal;
    • YouTube — vídeos comuns e Shorts, com descrição e miniatura;
    • VK — publicações no mural da sua comunidade com texto e fotos;
    • TikTok — vídeos verticais e carrosséis de fotos;
    • seu próprio site — o site busca sozinho os materiais prontos usando uma chave.

    Para cada plataforma, a IA prepara sua própria versão do post, levando em conta os limites de tamanho e formatação dela. As demais redes sociais ainda não estão abertas para todos.

    Como conectar cada plataforma está em Projetos e plataformas; sobre o site, veja Integração com o site.

    05

    De onde o serviço tira o conteúdo?

    Você escolhe as fontes. São compatíveis:

    • canais públicos do Telegram;
    • sites — o serviço encontra os artigos novos sozinho, e a IA ajuda a configurar a coleta a partir do endereço do site;
    • feeds RSS;
    • canais do YouTube — a fala do vídeo vira texto (essa fonte é liberada após sua primeira recarga de saldo);
    • uma página única que é atualizada com regularidade: cotações, clima, tabelas;
    • o gerador de IA — escreve materiais conforme sua instrução, sem fontes externas;
    • o agregador — monta resumos e compilados a partir de materiais que o projeto já tem.

    As fontes podem rodar à mão ou por programação. O filtro do projeto descarta o que você não precisa, e a auto-análise avalia a importância de cada material. Os detalhes estão em Fontes de conteúdo.

    06

    Os textos saem originais?

    Sim. O serviço não copia posts de terceiros. O material de origem serve só como ponto de partida: já durante a coleta, a IA escreve seu próprio texto, com título e estrutura próprios, seguindo o público, o tom e o idioma das configurações do projeto. Depois da sua aprovação, ela prepara uma versão separada para cada plataforma.

    O original fica guardado ao lado, então você sempre pode comparar com o texto novo. Qualquer texto pode ser editado à mão, encurtado ou reescrito conforme sua instrução — veja Trabalhando com conteúdo.

    07

    A Telematic consegue criar vídeos?

    Sim, do roteiro ao vídeo pronto:

    • o roteiro é escrito a partir do seu material;
    • os quadros são imagens com IA no estilo que você escolher, ou suas próprias fotos e vídeos;
    • narração, legendas, música e efeitos;
    • os formatos: vídeos verticais para Shorts e TikTok, e horizontais para YouTube, com capa;
    • também dá para montar sua própria filmagem.

    O vídeo pronto sai nas suas plataformas conectadas — à mão ou pelo piloto automático. A criação de vídeo é liberada após sua primeira recarga. Por onde começar: Vídeo: roteiro e cenas.

    08

    Em que idioma o conteúdo é criado?

    O idioma dos seus posts é definido nas configurações de IA do projeto: inglês, alemão, francês, italiano ou russo. As fontes podem estar em qualquer idioma — a IA traduz o material e o reescreve no idioma do projeto.

    Para uma plataforma específica, o idioma pode ser alterado nas configurações dela, no campo "Idioma de saída". Assim, um mesmo projeto pode tocar canais em idiomas diferentes. Como configurar isso está em Projetos e plataformas.

    A interface do serviço está disponível nos mesmos cinco idiomas.

    09

    Quanto custa a Telematic?

    Não há assinatura. Você compra tokens e os gasta só no trabalho já feito: coleta de materiais, textos, imagens, vídeo e publicações programadas. A taxa: 1 token = 1 ₽, 100 tokens = 1 $ ou 1 €.

    Como referência:

    • um post para uma plataforma, da coleta até a saída programada — de 4 a 8 tokens;
    • uma imagem com IA — de 2 a 210 tokens, dependendo do modelo, do tamanho e da qualidade;
    • um vídeo vertical de um minuto — cerca de 150 tokens.

    Publicar à mão, editar texto e o roteiro do vídeo são gratuitos. O preço de uma ação paga aparece antes de você começar. A lista de preços completa com exemplos está em Tokens e pagamento.

    10

    Como recarrego meu saldo?

    1. No painel, no cartão de saldo, clique em "Recarregar". O mesmo botão está na página "Conta".
    2. Escolha sua região: "Cartões da Rússia" significa pagar em rublos pelo YooKassa, "Internacional" significa pagar em dólares ou euros pelo Stripe.
    3. Escolha um valor ou digite o seu. O mínimo é 100 ₽, 1 $ ou 1 €.
    4. Clique em "Continuar para o pagamento" e pague na página do provedor de pagamento.

    Os tokens são creditados automaticamente. Se o saldo não mudar na hora, espere um minuto e atualize a página. Um código promocional é digitado na página "Conta", no cartão "Tem um código promocional?". Mais detalhes em Tokens e pagamento.

    11

    Dá para testar de graça?

    Sim. Ao se cadastrar, você recebe 50 tokens. Outros 950 podem vir dos seus primeiros passos: seu primeiro projeto, sua primeira plataforma conectada, sua primeira fonte, suas primeiras publicações. No total, agora mesmo, até 1.000 tokens. A lista de passos e recompensas aparece no painel, no cartão "Conquistas e progresso".

    Se você veio pelo link de um amigo, mais 25 tokens são somados aos 50 iniciais.

    Até sua primeira recarga, você está no período de teste. Nele estão fechadas as imagens com IA, a criação de vídeo e a coleta de canais do YouTube. A coleta das demais fontes, os textos e as publicações estão disponíveis na hora. Não há pagamentos obrigatórios.

    12

    Existe programa de indicação?

    Sim. Seu link pessoal está na página "Conta", no bloco "Programa de indicação".

    • Você recebe 50 tokens por cada pessoa que se cadastra com seu link pelo Telegram ou confirma o e-mail.
    • Você recebe 10 % dos tokens de cada recarga que a pessoa indicada fizer.
    • A pessoa indicada recebe 25 tokens além dos 50 iniciais.

    Vale o primeiro link de indicação pelo qual a pessoa chegou ao site. Os créditos ficam visíveis no mesmo bloco, na lista "Histórico de indicações". Mais detalhes em Tokens e pagamento.

    13

    É seguro? Precisam das senhas das minhas contas?

    O serviço não precisa das senhas das suas contas:

    • Telegram — você adiciona o bot como administrador do seu canal, com permissão para publicar, editar e excluir mensagens. Você pode conectar um bot próprio.
    • YouTube e TikTok — você entra pela janela oficial do Google ou do TikTok. Você mesmo vê quais permissões está concedendo.
    • VK — uma chave de acesso da comunidade, que você cria nas configurações da sua comunidade, com permissões só sobre o mural e as fotos.
    • Seu site — uma chave secreta que você pode reemitir a qualquer momento; a antiga para de funcionar imediatamente.

    O acesso pode ser revogado quando você quiser: exclua a plataforma no projeto, tire o bot dos administradores, ou revogue a permissão do lado do Google, do TikTok ou do VK. Na página "Conta", o botão "Revogar sessões" encerra suas sessões em todos os dispositivos.

    14

    Como falo com o suporte?

    • Telegram: @protoplex1 — o jeito mais rápido;
    • e-mail: support@telematic.pro;
    • novidades e dicas no canal @TelematicPro.

    Antes de escrever, dê uma olhada no artigo Solução de problemas: os erros comuns de conexão e publicação estão explicados lá, passo a passo. Informe o nome do projeto e o texto do erro na sua mensagem — assim respondemos mais rápido.

    Ainda tem dúvidas?

    Se ainda precisar de ajuda, envie uma mensagem e cuidaremos do resto.

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